为了进一步加强我院医疗质量管理工作,持续提升医疗服务质量和服务水平,防范医疗风险,确保医疗安全,6月17日至6月20日,由我院医务科主任马建鹏带队,会同质控科、护理部、院感科、合疗科、药剂科等职能部门在全院开展了第二季度医疗质量大检查活动。
医疗质量是医院发展的生命线,是医院管理的核心。此次检查在医务科的精心组织和周密部署下,相关职能部门分别对全院各临床科室落实医疗质量核心制度、病历和医疗文书书写、优质护理服务质量、护理文书书写、消毒隔离、无菌操作、医疗废弃物处置、欺诈骗保、“四合理”等方面工作进行了认真、细致的检查,并对药房、医保合疗和收费等窗口科室工作人员服务态度、文明服务等工作进行了检查指导,同时,针对当前医疗质量有关问题和相关科室负责人进行了积极、有效的探讨和研究,进一步规范、完善了医疗质量管理措施。
各检查组就检查情况集中反馈至质控科,对存在的问题将在我院《第二季度医疗质量简报》中进行通报,并要求存在问题的科室有针对性、有重点地进行限时整改,确保检查不走过场,整改落实到位。 |