随着社会经济的发展,患者自我保护意识增强,加之护理服务项目的不断增加,护理操作范围的拓宽,从而使护理任务日趋繁重,为在护理人员相对短缺的情况下,合理有效地利用护理人力资源,不断提高工作质量及患者满意度,我院特制定护理人员分层使用的管理细则。
将护理人员按学历水平、工作年限、技术职称、工作能力给予相应的层次划分,共分为四级:
一级:由护理员组成。此级人员需严格加强思想素质、服务意识、理论知识学习、身体素质锻炼,要求其遵守劳动纪律及科内各项规章制度,态度和蔼,有奉献精神,安排其进行非技术性护理操作及病区基础护理工作。由责任组长、护士长对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。(每月培训3~4次)
二级:主要由参加护理工作两年以内、中专学历或参加护理工作一年以内、大专以上学历者、工作实践经验相对薄弱的人员组成。要求此级人员不断加强业务知识、服务理念学习,认真督导护理员工作,掌握本班工作职责及流程,由科护士长全面考评,根据个人表现及工作能力给予不同分工,参与辅助护士工作,对工作能力强、理论知识扎实的人员可通过临床观察,工作质量考评,给予升级调整。(每月培训3次)三级:主要由参加护理工作2~5年以内、大专以上学历或参加护理工作5~10年、中专学历,工作实践经验成熟的护士、护师组成,此级人员需不断提升自身业务素质,要求其熟练掌握早午夜班及责任护士工作质量标准及工作流程,认真负责完成实习人员带教工作。规范专科护理理论与技能操作,配合护士长、责任组长完成本科室的治疗、护理工作,确保质量。(每月培训2次)
四级:主要由参加护理工作5年以上,大专以上学历或参加护理工作10年以上中专学历,工作经验丰富,业务能力精的护师及主管护师组成,(包括护士长),此级人员需严格自我要求,以身作则,认真遵守本人工作职责,完成临床一线护理人员培训带教工作,协助护士长、护理部进行本病区护理工作质量督导控制,同时参与新技术、新项目的管理工作,为不断提高全院护理水平献言献策,为全面开展优质护理服务工程做好表率、带头作用。(每月培训1次)
备注:1、以上分层管理细则需另附
①全院护理人员分层名单。
②全院护理人员分层培训与考核计划。
2、分级中提到的学历水平、工作年限、技术职称需同时符合本层级要求。
3、在分层管理细则实施过程中,护理部、护士长可根据护理人员个人工作表现给予调级分配,同时对于不能遵守分层级别管理规定的,按照定边县人民医院制定的《护理质量管理办法》、《护理人员分层管理制度》给予相应的处理。
定边县人民医院 护理部
二0一六年九月一日
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