我国地处自然灾害高发区，随着经济发展，工业化、城市化进程加快和人民群众生活水平的提高，灾害事故、突发事件时有发生、当我们遇到突发急救事前时、应正确呼救、帮助患病者得到救治。
用于急救的车辆是救护车，一般可分为监护型、普通型和运输型三种;救护车配备一名医生、一名护士和一名驾驶员，或只配医生和驾驶员各一名。
为使伤病员及时得到救治，在呼救“120”时要注意：
1、确定对方是否是医疗救护中心。
2、讲清伤病员所在的详细地址。如“××区×x路××弄×号×室”，不能只交待在某桥下或在某厂家旁边等不确切地点。
3、讲清伤病员的主要病情，如昏迷、头部外伤、中毒，使救护人员能作好救治设施的准备。
4、告知救护者的姓名及电话号码，如救护人员找不到伤病员时，可及时与呼救人联系。
5、若是成批伤病员，必须报告事故缘由，如车祸、房屋倒塌、中毒等，并报告伤病员的大致数目，以便“120”调集救护车辆、报告政府部门及通知医院做好抢救准备。
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